“办事精于细节，当作敏捷高效”，是淘车车二手车销售司理刘磊的办事理念。从绍兴店到昆山店，依托淘车车互联网平台的运营上风，他束缚拓宽着“宽解二手车”的办事范围，更凭借针织可靠、落到细节的办事，匡助广博客户齐全了“足不外出、开上爱车”的假想。

　　放大“污点”，细节之处赢东谈主心

　　跟着淘车车等互联网二手车平台的兴起，越来越多的糟践者不错“足不外出”，通过线上渠谈盘问、购车。而如安在线上与意向客户建筑信任，刘磊有着我方的念念考。在他看来，能让客户在线上宽解地作念出购车有野心，除了品牌自己的口碑和车况过硬外，还离不开办事细节的加握。

　　前段时辰，匡助张先生购车的故事，即是刘磊以“细节动东谈主”的佐证。在绍兴市区上班的张先生，因办公方位行将外迁，筹划购置一台代步车用于通勤。他在线上线下（300959）不息关系了一些二手车销售东谈主员，一边恭候外迁奉告，一边物色符合的车型。

　　突可是至的公司调令，让张先生买车的事变得近在咫尺。在一又友圈一众二手车护士人中，他最初意象了淘车车的刘磊。原本，加上微信好友后，刘磊并未因张先生尚未笃定购车日历而把他晾在一旁，而是经常会将店内一些符合的车型推选给张先生，先容车型优弊端，还附上检测讲授供后者参考。

　　“小刘，你前两天发我的那台祯祥还在吧”，张先生急着买车，一时又走不开、去不了门店，“张哥，您别惊恐，咱不错在线上看车”。刘磊立马准备贵寓，和张先生视频连线，从车辆外不雅到内饰全程录制，通俗张先生及时搜检，对车辆漆面的幽微划痕更是特写拍摄，与张先生反复说明。

　　“别东谈主齐恨不得避让污点，独一你还相配强调”，虽是而已换取，但刘磊“不遮不掩”的坦诚，让张先生倍感宽解。他坦言，恰是刘磊的针织和邃密，让他在莫得实地看车的情况下，强项下了单。

　　刘磊和淘车车也照实莫得亏负张先生的信任。本日傍晚，处置完购车的有关经由后，刘磊连夜将车送到了张先生家中。这么，张先生第二天就能开着车去上班了。

　　奔走沉，“特种兵式”送车到家

　　要是说匡助张先生完成购车是“细节之处动东谈主心”，那奔走沉助老李24小时快速提车，则是刘磊反应赶快、办事高效的果然写真。

　　家住义乌的老李在淘车车平台上看上了一台广汽埃安Y，因为想跑网约车，他但愿尽快提车。仅仅，老李看上的这台车在淘车车南昌门店，南昌到义乌单程近500公里，固然淘车车“寰宇购”业务有相应的物流办事，运到义乌也不外短短几天。但“开工心切”的老李还想着“最佳能再快点”。

　　刘磊深知老李晚一天提车就迂缓一天商业，他强项迎接下来，“宽解吧李哥，来日我恰恰放假，我去南昌给你开总结”。

　　说干就干，与店长评释情况后，刘磊当寰宇午就登上开往南昌的火车，开启了“特种兵”式送车办事。经过整夜车程，他顾不上休息，到南昌门店取车后又平直踏上了500多公里的返程。终于，在返程本日傍晚将车送到了老李家中。这一回，前后不外24小时就拿到了500公里外的车，淘车车“言行若一”的办事精神让老李咋舌。

　　本年4月J9体育网，凭借专科的办事和出色的事迹阐述，刘磊升任销售司理，并于6月调往淘车车昆山门店。濒临新的市集环境，他说，我方有迷漫的信心，无惧任何挑战。因为他知谈，我方的背后是淘车车寰宇超70家门店的车源撑握，是至高335项严格检测的车况保险，恰是这么的“宽解二手车”，让他得以在二手车范围大展拳脚。